VOS DONNÉES
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 août 2026
BabyMum Relax est un institut tenu par une seule personne. Les informations que vous confiez servent à vous recevoir dans de bonnes conditions, et à rien d'autre : elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité. Le site ne dépose aucun traceur et ne mesure pas votre audience.
1. Qui est responsable
Le responsable du traitement est Marilyne Parreira, entreprise individuelle (entrepreneur individuel), exerçant sous l'enseigne BabyMum Relax.
- SIRET : 91902331700028
- Adresse : Résidence Élodie, 3 rue Jean Mermoz, 77330 Ozoir-la-Ferrière
- Téléphone : 06 13 18 75 54
- Adresse électronique : babymumrelax@gmail.com
Compte tenu de la taille de l'activité, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné : cette obligation ne s'applique pas ici.
2. Ce qui est collecté, et pourquoi
Rien n'est collecté à votre insu : chaque ligne du tableau correspond à un formulaire que vous remplissez vous-même.
| Pourquoi | Quelles informations | Sur quel fondement | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Prendre et gérer un rendez-vous | Prénom, nom, e-mail, téléphone, soin choisi, date et heure | Exécution du contrat | 3 ans après la séance, puis suppression automatique |
| Adapter le soin à votre situation | Le message libre que vous écrivez avant la séance, qui peut porter sur votre santé (grossesse, douleurs, contre-indications) | Votre consentement explicite, coché à part et jamais obligatoire | 1 mois après la séance, puis effacement automatique |
| Vous envoyer la confirmation et le rappel de votre rendez-vous | E-mail, prénom, détail du rendez-vous | Exécution du contrat | Le temps du rendez-vous ; les e-mails ne sont pas archivés par le site |
| Vendre une carte cadeau ou un coffret | E-mail, montant, nom du bénéficiaire et message si vous en écrivez un | Exécution du contrat, et obligation comptable | 10 ans pour les pièces comptables, chez le prestataire de paiement |
| Vous rappeler un panier laissé en plan | E-mail et contenu du panier | Intérêt légitime, avec désinscription dans chaque message | 7 jours au maximum, puis effacement automatique |
| Permettre à la praticienne de consulter son agenda | Un cookie technique de session, aucune donnée personnelle | Fonctionnement du site | 12 heures |
3. Le cas particulier des informations de santé
Avant une séance, il est utile de savoir où vous en êtes : terme de la grossesse, douleurs, allergies, opération récente. Ces informations touchent à votre santé, et la loi les protège plus que les autres.
Elles ne sont donc jamais obligatoires. Le formulaire de réservation vous demande de cocher une case distincte avant de les enregistrer, et le rendez-vous se prend tout aussi bien sans elles — vous pouvez toujours en parler de vive voix le jour du soin. Si la case n'est pas cochée, le message n'est pas conservé.
Quand elles sont enregistrées, elles ne sont lues que par la praticienne, et sont effacées automatiquement un mois après la séance.
4. Qui d'autre y a accès
Personne, en dehors de la praticienne. Trois prestataires techniques interviennent néanmoins pour faire fonctionner le site ; ils agissent sur instruction et n'ont pas le droit d'utiliser vos informations pour leur compte.
- Cloudflare — hébergement du site et de la base de rendez-vous. Les serveurs qui stockent les rendez-vous sont situés dans l'Union européenne.
- Resend — envoi des e-mails de confirmation, de rappel et d'annulation.
- Stripe — encaissement des cartes cadeaux et des coffrets. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n'y est stockée : la page de paiement appartient au prestataire.
Lorsque des données sont traitées en dehors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Les liens vers l'extérieur
Le plan d'accès de la page contact est une simple image hébergée sur ce site : le consulter n'envoie rien à personne. Les boutons d'itinéraire, eux, ouvrent Google Maps, Apple Plans ou Waze, qui appliquent alors leurs propres règles. Rien ne part tant que vous ne cliquez pas. Il en va de même pour les liens vers Instagram ou vers la fiche Google de l'institut.
6. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. C'est pour cette raison qu'aucune bannière ne vous est imposée : il n'y a rien à accepter ou à refuser.
Deux exceptions techniques, sans lien avec la publicité :
- un cookie de session, uniquement lorsque la praticienne se connecte à son espace de gestion, effacé au bout de douze heures ;
- le contenu de votre panier, conservé dans la mémoire de votre navigateur, sur votre appareil. Vider les données du site le supprime.
7. Vos droits
Vous disposez, sur les informations vous concernant, des droits suivants :
- Accès — obtenir la copie des informations vous concernant.
- Rectification — corriger ce qui est inexact.
- Effacement — demander leur suppression.
- Opposition — refuser un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
- Retrait du consentement — à tout moment, pour ce que vous aviez accepté.
- Limitation — demander le gel d’un traitement contesté.
- Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible.
Pour les exercer, il suffit d'écrire ou d'appeler l'institut. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Aucune justification n'est nécessaire pour demander la suppression de vos informations.
Pour annuler un rendez-vous, le lien figurant dans votre e-mail de confirmation suffit : il n'y a rien à demander à personne.
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : cnil.fr/fr/plaintes, ou 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'espace de gestion est protégé par un mot de passe et une session signée. Les durées de conservation annoncées plus haut ne reposent pas sur un geste manuel : une tâche automatique efface les données arrivées à échéance, toutes les heures.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer si de nouveaux services sont ajoutés au site. La date de dernière mise à jour, en haut de page, fait foi.